零售业的最佳药方是什么?RFID技术迎来应用新高潮

零售业的最佳药方是什么?RFID技术迎来应用新高潮——贵阳科易达信息技术有限公司

近几年,由于电商的火爆,线下实体店的客源和订单在不断流失,与此同时呢?电商在送货速度和交易额不断刷新纪录的同时似乎天花板已显现,现场体验感的缺失带来的一系列问题一直为客户所诟病。

然而,很让人费解的一个现象是现如今全球零售行业的巨头正纷纷“触电”RFID,在小编进行了解之后发现,RFID对于零售行业确实有不少好处。在新零售的风口上,RFID行业的春天要来了吗?

效率为王,零售巨头纷纷触电RFID。首先是快时尚服装连锁品牌UR,通过RFID应用管理供应链技术,实现了7天的全球领先前导时间、每周每店两次货品更新、每年推出万款新品;接下来是世界第三大零售商麦德龙在RFID方案实施后,仓储人力开支减少14%、存货到位率提高了11%、缺货情况减少11%;最后,全球最大的零售商沃尔玛也要求供应商在包装箱及集装箱上贴上RFID标签,开发出基于RFID等技术的供销存系统及全球卫星定位系统,通过采用RFID技术每年可以节省83.5亿美元……

打通线上与线下,实现传统零售行业的全渠道零售。所谓全渠道零售,就是将实体与数字销售渠道联动起来,实现网上下单和店内提货,再比如店内体验和网上购买等。除了要打通线上与线下的壁垒,物流也是重中之重。

除此之外,实时且精准的可视化库存管理是全渠道零售的坚实基础。作为全渠道零售的两个关键性动作——在线购买店内提货与店内发货,都需要零售商清楚地知道各店铺每种商品的具体数量。通过RFID技术进行库存的统一管理,可以将一处的多余库存转发补充至其它店铺,既缓解了滞销状况,也能提高整体销售量。

无人便利店门派林立,然而基本都离不开RFID技术。目前,无人便利店的玩家大致可分为三种类型:一类是以欧尚、大润发为首的传统零售,一类是以阿里、缤果盒子为代表的互联网公司,还有一类则是由居然之家、娃哈哈等为代表的跨界运营企业。它们的共同点是基本上都离不开RFID技术,每件商品上面均贴有RFID标签,用于结账收款,此外还配备了监控系统、远程客服等功能。

从使用流程来看,则主要分为预识别、免识别、全开放三种模式。

预识别模式,是指用户在打开智能商品柜或无人店大门时需先进行身份识别后方可进行商品购物的。例如:欧尚引入的无人店,需要扫描二维码后才可进入。

免识别模式,是指用户无需进行身份识别即可进行商品购物。一般这类无人店都会设有门禁系统,消费者通过物理开关可以直接进入店内,在消费者进入后,门禁自动锁死。这种无人店中的商品均有RFID标签,在采购后会形成相应电子账单,消费者只有支付成功后门禁方可重新开启。

全开放模式,是指用户可自由出入店内,并且可以实现多点购物结算。这类新型店铺中的商品带有RFID或二维码支付标签,消费者在选择商品并扫码支付后才可出店。但是,如果未完成支付而出店,门禁系统自动检测后会报警。

总结:不管无人店,还是有人店,又或者是缤果盒子等这类的新零售,RFID技术的应用前景被业界人士普遍看好。经过了多年的积累,我国RFID行业中佼佼者众多,远望谷、国民技术、中瑞思创、达华智能、信达股份等在行业中都有了深厚的技术积累。

据业内人士提供的数据,单就超高频RFID标签2013年全球需求量在30亿颗左右、2015年为70亿颗左右,2017年在新零售的刺激下,超高频RFID标签全球需求量更是有望达到130亿颗以上,有望迎来新一波的应用高潮。

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